Условия проката

Daripunza — сервис, который берёт на себя все вопросы, связанные с арендой детских товаров.
Вы пользуетесь тем, что нужно здесь и сейчас, а мы заботимся обо всём остальном.

Ниже — основные правила аренды, чтобы вы чувствовали уверенность и спокойствие 🤍

🖊️ Оформление аренды

Аренда оформляется на основании оригинала удостоверяющего документа
(паспорт, ВНЖ или иной официальный документ).

📌 Договор заключается с тем лицом, которое принимает товар и несёт ответственность за его использование.
Это может быть сам клиент или уполномоченное лицо (например, водитель или няня), присутствующее при передаче товара.

✅ Мы работаем без залога.


💳 Оплата и возврат средств

Аренда является услугой.

После передачи товара и начала использования:

  • ❗ арендная плата не подлежит возврату, даже если товар был использован кратковременно

  • 💡 если возникают сомнения в выборе, рекомендуем оформить аренду на минимальный срок для тестирования


📦 Передача и приём товара

Перед началом аренды вы можете:

  • 👀 осмотреть товар

  • 🔍 проверить внешний вид

  • ⚙️ убедиться в его работоспособности

Все товары:

  • проходят обязательную эко-чистку 🌿

  • проверяются на исправность

  • передаются в полной комплектации и полностью готовыми к использованию

Факт передачи и состояние товара считаются принятыми после получения.


👶 Использование товара

Мы просим бережно относиться к арендованному имуществу и использовать его
строго по назначению, в соответствии с рекомендациями производителя.

🏠 Товары предназначены для домашнего использования и только под присмотром взрослых.
Нарушение правил эксплуатации может привести к ускоренному износу или повреждению товара.

⚠️ Daripunza не несёт ответственности за возможный вред здоровью или имуществу, возникший в процессе использования арендованного товара.


🔋 Батарейки и расходные материалы

Батарейки не входят в стоимость аренды.

  • 🔧 при передаче товара батарейки могут быть установлены для демонстрации работоспособности

  • ⏳ срок их работы не гарантируется

  • ➕ при необходимости новый комплект батареек устанавливается по согласованию и может повлиять на итоговую стоимость

Тип и количество батареек зависят от конкретного товара.


🔁 Продление аренды

⏰ За день до окончания срока аренды мы связываемся с вами и предлагаем варианты:

  • продлить аренду (при наличии возможности)

  • согласовать возврат

  • оформить замену товара

📊 Продление рассчитывается по тарифу, на котором был оформлен заказ:

  • краткосрочная аренда — по соответствующему суточному тарифу

  • долгосрочная аренда — по минимальному тарифу

Если товар забронирован следующим клиентом, возможность продления может быть ограничена.


🚚 Возврат товара

Возврат согласовывается заранее.

Товар возвращается:

  • ✔️ в полной комплектации

  • ✔️ в чистом и рабочем состоянии

  • ✔️ по согласованному адресу

Если товар не готов к возврату
(загрязнение, отсутствие комплектующих), необходимо заранее уведомить менеджера для переноса возврата.


🛠️ Повреждения и ответственность

Все товары проходят диагностику после каждой аренды.

Если неисправность:

  • 🟢 связана с естественным износом или техническими причинами — расходы берём на себя

  • 🔴 возникла в результате падения, удара, залития или нарушения правил эксплуатации — ситуация рассматривается индивидуально

Мы придерживаемся принципа честного и открытого диалога 🤝
и всегда стараемся найти решение, справедливое для обеих сторон.


🤍 Наш подход

Мы внимательно следим за состоянием ассортимента и своевременно выводим товары из эксплуатации.
Именно поэтому в аренде Daripunza вы получаете безопасные, ухоженные и проверенные товары.

Наша цель — чтобы аренда была для вас:
✨ удобной
✨ понятной
✨ спокойной